Analisis Kepuasan Pelanggan dengan Metode Servqual dan Pendekatan Structural Equation Modelling (SEM) pada Perusahaan Jasa Pengiriman Barang di Wilayah Kota Pekanbaru

Author(s): Muhammad Isnaini Hadiyul Umam, Muhammad Rizki, Fitriani Surayya Lubis, Annisa Putri Rahima,

Date: Apr 08, 2020

Source: SITEKIN: Jurnal Sains, Teknologi dan Industri

Publisher: Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

View Item Download PDF
Optimalisasi Jumlah Kebutuhan Tenaga Kerja pada Stasiun Kerja Hoisting Crane Menggunakan Metode Work Sampling (Studi Kasus: PT. X)

Author(s): Nofirza Nofirza, Muhammad Isnaini Hadiyul Umam, Muhammad Rizki, Fitriani Surayya Lubis,

Date: Feb 06, 2020

Source: Jurnal Teknik Industri

Publisher: Industrial Engineering Department, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

View Item Download PDF