PENGUKURAN KEPUASAN NASABAH MELALUI KUALITAS PELAYANAN PT. BNI SYARIAH KC. CIPUTAT DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) & METODE COSTUMER STATISFACTION INDEX (CSI)

Author(s): AY Maryani,

Date: Nov 27, 2019

Source: FINANSIA : Jurnal Akuntansi dan Perbankan Syariah

Publisher: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam , Institut Agama Islam Negeri Metro

View Item Download PDF