Analisis Kompetensi Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Perilaku Responsif (Studi pada PT Garuda Indonesia Kantor Cabang Surabaya)

Author(s): Yunia Insanatul Karimah,

Date: Mar 01, 2016

Source: Business and Finance Journal (BFJ)

Publisher: Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya

View Item Download PDF