Pengaruh citra merek, persepsi kualitas produk dan persepsi harga pada kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan

Author(s): Triyono Arief Wahyudi, Agustinus Dwi Kristianto,

Date: Aug 13, 2019

Source: Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis

Publisher: Lembaga Pengembangan Manajemen dan Publikasi Imperium, LPMP Imperium

View Item Download PDF
Analisis pengaruh citra perusahaan dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan

Author(s): Bambang Bambang, Triyono Arief Wahyudi,

Date: Mar 08, 2019

Source: Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis

Publisher: Lembaga Pengembangan Manajemen dan Publikasi Imperium, LPMP Imperium

View Item Download PDF