Tanggapan Anak Asuh Terhadap Pelayanan Sosial di PSAA Budhi Bakti Wonosari, Gunungkidul, Yogyakarta

Abstract

<p>Abstrak</p><p>Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran tentang <br />tanggapan anak asuh terhadap pelayanan sosial di Panti Sosial Asuhan Anak<br />‘Budhi hakti’ Wonosari, Gunung Kidul D.I. Yogyakarta yang meliputi: <br />(A) karakteristik anak asuh, (1) tanggapan anak asuh terhadap pelayanan<br />fisik, (2) tanggapan anak asuh terhadap pelayanan pendidikan, (3) tanggapan<br />anak asuh terhadap pelayanan bimbingan sosial, (4) tanggapan anak asuh<br />terhadap pelayanan bimbingan mental dan kerohanian, (5) tanggapan anak<br />asuh terhadap pelayanan bimbingan keterampilan.<br />Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan <br />Mix Method melalui metode deskriptif. Obyek dari penelitian ini adalah <br />semua anak asuh yang sedang berada di PSAA ‘Budhi Bhakti’ dengan <br />jumlah 40 orang responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan<br />dalam penelitian ini adalah wawancara, angket, observasi dan studi<br />dokumentasi, sedangkan data yang diambil meliputi sumber data primer dan <br />sekunder. Pada penelitian ini menggunakan metode Sequential Explantory<br />(Pembuktian berurutan) yaitu mengumpulkan dan menganilisis data <br />kuantitatif dalam hal ini menjawab rumusan masalah tentang tanggapan <br />Anak Asuh terhadap pelayanan sosial di PSAA Budhi Bakti Wonosari pada <br />tahap pertama, kemudian diikuti dengan mengumpulkan dan menganalisa <br />data kualitatif pada tahap kedua, guna memperkuat hasil penelitian <br />kuantitatif pada tahap pertama . <br />Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara umum responden <br />memberikan tanggapan yang baik terhadap pelayanan sosial yang telah <br />diberikan oleh PSAA Budhi Bhakti. Namun penelitian juga menunjukkan<br />terdapat beberapa masalah atau kendala yang muncul saat proses<br />pelayanan. Dalam pemenuhan kebutuhan fisik, khususnya papan, 32,5%<br />responden menyatakan bahwa dalam satu kamar dihuni oleh 8 anak asuh.<br />Jumlah anak asuh yang terlalu banyak dalam satu kamar akan menyebabkan<br />anak asuh tidak memiliki ruang yang cukup luas dan leluasa untuk<br />melakukan kegiatan pribadinya. Dalam pelayanan pendidikan, khususnya<br />perpustakaan, 50% responden menyatakan bahwa kelengkapan buku di <br />perpustakaan panti kurang lengkap. Sedangkan dalam pelaksanaan <br />bimbingan sosial, hasil penelitian menunjukkan adanya tindakan pengasuh<br />atau pengasuhan dimana terdapat tindakan memarahi bahkan memukul anak asuh jika mendapati anak asuh yang melakukan pelanggaran, khususnya pelanggaran berat.</p><p>Kata kunci: Tanggapan Anak Asuh, Pelayanan Sosial, Panti</p>