Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh volume penjualan kamar dan biaya operasional terhadap laba bersih baik secara parsial maupun simultan pada Hotel Grand Wijaya Singaraja tahun 2014-2016. Jenis penelitian ini adalah penelitian kausal dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan dengan metode dokumentasi. Data dianalis menggunakan regresi linier berganda, analisis koefisien determinasi, analisis t-tes dan Ftes. Hasil penelitian menunjukkan volume penjualan kamar berpengaruh terhadap laba bersih pada Hotel Grand Wijaya Singaraja tahun 2014-2016. Hal ini ditunjukkan dari hasil analisis t-tes yang menunjukkan bahwa nilai t-hitung = 16,355 lebih besar dari t-tabel = 2,03. Biaya operasional berpengaruh terhadap laba bersih pada Hotel Grand Wijaya Singaraja tahun 2014-2016. Hal ini ditunjukkan dari hasil analisis t-tes yang menunjukkan bahwa nilai t-hitung = 6,919 lebih besar dari t-tabel = 2,03. Volume penjualan kamar dan biaya operasional berpengaruh terhadap laba bersih pada Hotel Grand Wijaya Singaraja tahun 2014-2016. Hal ini ditunjukkan dari hasil analisis F-tes yang menunjukkan bahwa nilai F-hitung = 133,980 lebih besar dari F-tabel = 4,13. Besarnya pengaruh volume penjualan kamar dan biaya operasional terhadap laba bersih pada Hotel Grand Wijaya Singaraja tahun 2014-2016 adalah sebesar 88,4%, sedangkan sisanya sebesar 11,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.