PEMILIHAN PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN BARANG TERBAIK MENGGUNAKAN METODE TOPSIS

Abstract

AbstrakPeningkatan pengguna internet diseluruh Indonesia membuat makin meningkat pula pembelian barang secara online. Barang yang dibeli secara online sebagian besar menggunakan jasa pengiriman barang. Dengan banyaknya perusahaan yang menekuni jasa pengiriman barang, seperti JNE, TIKI, POS, DAN CARGO, membuat pengguna mendapatkan banyak alternatif untuk menggunakan jasa pengiriman barang. Banyak faktor yang mempengaruhi bagi pengguna online pada pemilihan jasa pengiriman barang, seperti lama pengiriman, harga yang ditawarkan, pelayanan yang diberikan, hingga reputasi perusahaan.Kata kunci : SPK, Topsis, Jasa Pengiriman Barang