HUBUNGAN RESILIENSI DENGAN STRES KERJA PADA KARYAWAN PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI KOTA MAKASSAR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara resiliensi dengan stres kerja karyawan Divisi Access PT. Telkom Divisi Regional VII Makassar. Subjek dalam penelitian ini sebanyak 67 orang dengan menggunakan penelitian populasi. Instrumen yang digunakan adalah skala resiliensi dan skala stres kerja. Data penelitian ini dianalisis dengan menggunakan korelasi Product Moment melalui program SPSS 16.00 for windows. Reliabilitas yang diperoleh untuk skala resiliensi sebesar 0,914, sedangkan untuk skala stres kerja sebesar 0,897. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Terdapat hubungan negatif antara resiliensi dengan stres kerja karyawan Divisi Access PT. Telkom Divre VII Makassar; 2) Tingkat resiliensi pada karyawan Divisi Access PT. Telkom Divre VII Makassar termasuk dalam kategori tinggi; 3) Stres kerja pada karyawan Divisi Access PT. Telkom Divre VII Makassar termasuk dalam kategori rendah. Kata kunci : resiliensi, stres kerja This study aims to determine the relationship between employees resilience with work stress in Access Division PT . Telkom Regional Division VII Makassar . Subjects in this study were 67 people using the study population . The instrument used is the resilience scale and the scale of job stress . Data were analyzed by using Pearson Product Moment by SPSS 16.00 for windows. Reliability obtained for resilience scale of 0.914 , while for the job stress scale of 0.897 . The results showed that : 1 ) There is a negative correlation between employees' resilience to stress Access Division PT . Telkom Regional Division VII Makassar ; 2 ) The level of resilience employees Access Division PT . Telkom Regional Division VII Makassar included in the high category ; 3 ) Job stress on employees Access Division PT. Telkom Regional Division VII Makassar included in the low category. Keywords: resilience, work stress