Dịch vụ logistics cảng biển ở thành phố Đà Nẵng trong bối cảnh chuyển đổi số

Abstract

Bài viết sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp phân tích thực trạng chuyển đổi số trong phát triển dịch vụ logistics cảng biển ở thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2018 – 2022. Kết quả nghiên cứu cho thấy, dịch vụ logistics cảng biển ở thành phố Đà Nẵng có sự chuyển đổi số mạnh mẽ trong quá trình hoạt động, nhất là giai đoạn 2021 – 2022. Trong đó, nổi bật là công tác đầu tư hệ thống quản lý tích hợp theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, hệ thống phần mềm quản lý và điều hành cảng CATOS, GTOS, Cảng điện tử Eport, chương trình quản lý nhân sự, văn phòng điện tử BIN được duy trì hiệu quả. Nghiên cứu cũng chỉ ra một vài rủi ro và hạn chế tồn đọng trong quá trình chuyển đổi số của các chủ thể tham gia dịch vụ logistics cảng biển Đà Nẵng. Từ đó, đề xuất một số giải pháp chủ yếu phát triển dịch vụ logistics cảng biển ở thành phố Đà Nẵng trong bối cảnh chuyển đổi số toàn cầu.