Human Resources Management and Total Quality Management as an Effort to Improve Company Performance

Abstract

Pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia menjadi hal yang sangat penting bagi organisasi atau Perusahaan. Aspek  bisnis  dan manajemen di Indonesia menerima  dampak dari perkembangan globalisasi. Pengembangan  dan peningkatan  kinerja karyawan  merupakan  prioritas  dan  tantangan  yang  harus  dihadapi  dalam  menyambut  era  globalisai saat ini. Pendekatan Total  Quality  Management (TQM) dapat mengidentifikasi  apa  saja  bagian-bagian  perusahaan  yang  harus  diperbaiki  dan mana  yang  harus  diganti termasuk pada produktifitas kinerja pada karyawan. Tujuan dari penelitian ini ialah mengetahui manajemen sumber daya manusia dan total quality management sebagai upaya peningkatan kinerja perusahaan pada PT. CDE. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah jenis penelitian kuantitatif, dengan total sampel 100 karyawan dengan pendekatan struktural Equation Model (SEM) dengan bantuan smart PLS. Hasil dalam penelitian ini ialah Manajemen Sumber Daya Manusia memiliki pengaruh positive signifikan terhadap Kinerja Perusahaan dengan nilai p-velue sebesar 0.033. Total Quality Management memiliki pengaruh positive signifikan terhadap Kinerja Perusahaan dengan nilai p-velue sebesar 0.000.