MANAJEMEN TATA USAHA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 PANGANDARAN

Abstract

Manajemen pelayanan tata usaha di lingkungan lembaga pendidikan, mempunyai tugas khusus dalam pengelolaan administrasi sekolah. Administrasi sekolah di antaranya administrasi kesiswaan, sarana dan prasarana, administrasi pembiayaan, administrasi guru, administrasi kurikulum, dan administrasi kepegawaian. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif deskriftif objektif, metode pengumpulan data dalam penelitian menggunakan sistem wawancara, observasi, dan dokumentasi. Kegiatan pelayanaan tata usaha dalam bidang administrasi kesiswaan, melakukan pengelolaan data siswa dengan pengelompokan data dan input data siswa ke apliaksi EMIS (Education Management Information System). Administrasi sarana dan prasarana dalam pengelolaan data nya, dengan membuat buku kusus dari sarana yang ada di sekolah. Administrasi kepegawaian dalam lembaga pendidikan di jadikan sebagai sector pengumpulan file dari data pribadi tenaga pendidik dan kependidikan, untuk kelengkapan administrasi sekolah. Penelitian dalam administrasi tata usaha dalam berfokus pada pelayanan tata usaha terhadap administrasi yang ada di sekolah MAN I Pangandaran.