INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN PT KILANG PERTAMINA INTERNASIONAL REFINERY UNIT II DUMAI
PDF

Keywords

indeks kepuasan masyarakat
tanggung jawab sosial
pemberdayaan masyarakat

Abstract

Dari berbagai program Tanggung Jawab Sosial yang dilaksanakan PT Kilang Pertamina Internasional Refinery Unit II Dumai, Program Desa Wisata Gambut Sejahtera (DEWIGATRA) menjadi program unggulan yang menyita perhatian. Program ini mewakili kebutuhan masyarakat untuk meminimalisir kerentanan, khususnya kebakaran hutan dan lahan yang terjadi setiap tahunnya. Penelitian ini bermaksud untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Program TJSL PT KPI RU II DUMAI melalui Program DEWIGATRA. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi dalam kajian ini adalah anggota kelompok pengelola DEWIGATRA. Adapun teknik pengambilan sampel pada peneitian ini adalah purposive sampling. Teknik pengambilan sampel pada peneitian ini adalah purposive sampling. Dari 14 indikator, 12 aspek mendapatkan penilaian yang memuaskan. Hanya Indikator tentang kemampuan masyarakat untuk melanjutkan program secara mandiri mendapat penilaian “KURANG BAIK”. Namun kinerja program DEWIGATRA mendapatkan predikat "SANGAT BAIK" dengan nilai indeks sebesar 3,5 atau 8,75 setelah dikonversi.

https://doi.org/10.21274/jess.v1i1.5362
PDF

References

Arikunto, S. (2011). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Badan Restorasi Gambut. (2017). Peta Indikatif Prioritas Restorasi Provinsi Riau. Retrieved from https://brg.go.id/wp-content/uploads/2017/03/BRG_Peta-Restorasi-Riau.pdf
Fatkhullah, M. (2021). Strategi Pengembangan Masyarakat Petani Lahan Gambut melalui Program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan: Analisis Pendekatan Penghidupan Berkelanjutan. Journal of Social Development Studies, 2(2), 15-29. doi:https://doi.org/10.22146/jsds.2186
Habib, M. A. (2021). Kajian Teoritis Pemberdayaan Masyarakat dan Ekonomi Kreatif. Ar Rehla: Journal of Islamic Tourism, Halal Food, Islamic Traveling, and Creative Economy, 1(2), 106-134. doi:https://doi.org/10.21274/ar-rehla.v1i2.4778
Martono, N. (2014). Sosiologi Pendidikan Michel Foucault: Pengetahuan, Kekuasaan, Disiplin, Hukuman, dan Seksualitas. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Nazir, M. (2005). Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia.
Nisa, K. K., & Habib, M. A. (2020). Penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) di TBBM Pertamina Rewulu sebagai Bentuk Pemberdayaan Masyarakat. Jurnal Sosiologi, 3(2), 65-72.
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017
PT Pertamina (Persero). (2021, December Monday). Refinery Unit II Dumai. Retrieved from Pertamina: https://www.pertamina.com/id/refinery-unit-ii-dumai
Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: ALFABETA.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian KOMBINASI (Mixed Methods). . Bandung: ALFABETA.
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2011). Service, Quality and Satisfaction. Yogyakarta: ANDI.
Wibisono, Y. (2007). Membedah Konsep & Aplikasi CSR: Corporate Social Responsibility. Gresik: Fascho Publishing.
The Authors submitting a manuscript do so on the understanding that if accepted for publication, copyright of the article shall be assigned to Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial as publisher of the journal. Copyright encompasses rights to reproduce and deliver the article in all form and media, including reprints, photographs, microfilms, and any other similar reproductions, as well as translations.

Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial and the Editors make every effort to ensure that no wrong or misleading data, opinions or statements be published in the journal. In any way, the contents of the articles and advertisements published in Jurnal Tadris Matematika are the sole responsibility of their respective authors and advertisers.

Downloads

Download data is not yet available.